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◆お支払い・配送について◆

お支払い

ローゼスのナベシャツはお支払い方法が選べるようになりました!

  • 佐川急便・ヤマト運輸の代金引換(現金及びカードでの代引き)でのお支払い
  • 楽天あんしん支払いサービスでのお支払い

※沖縄本島を除く離島に関しましては、ヤマト運輸の宅急便コレクトでのお届けとなります。
※スマートピットによるお支払いは終了しました。

ナベシャツの発送について

お届けの時間帯はお客様のお好きな時間にご指定することが出来ます。

  • 午前中
  • 12時-14時
  • 14時-16時
  • 16時-18時
  • 18時-21時

  • の中からお選び下さい。

−発送日−
・15時までご注文頂ければ、当日発送することが出来ます。
(在庫切れの場合は、2〜3日お待ちただく場合もございます。)

−到着日−
本州の場合は発送した翌日のお届けになります。
※関東1都7県・静岡・長野・愛知・岐阜・石川・富山・福井・福島・ 岩手・宮城・山形は午前中の時間指定が可能です!
以上の県以外の地域の方は14時以降のご指定でお願い致します。

北海道、中国、四国、九州、沖縄の場合は、発送より2日後のお届けになります。


※最短で翌々日のお届けになります。 ご注文の際は、希望到着日をご確認ください。
※弊社は日曜日が定休日です。土曜日にご注文の方は、月曜日の発送となる場合がありますので、最短でも火曜日のお届けになります。

なべシャツ到着日地図

お支払い・発送

★支払い方法について

お支払い方法は、商品お受けとり時にお支払いいただく代金引換と、事前にお支払いいただく楽天あんしん支払いサービスをご利用いただけます。

代引きサービス・・・配送業者のセールスドライバーが、お客様のご自宅に商品をお届けいたします。その時に配達員の方に代金を払っていただき、商品を受け取っていただくシステムです。
(現在ヤマト運輸の代引きは現金のみとなっております。)

佐川急便では、現金払いだけでなく、その場でデビットカード(銀行キャッシュカード)やクレジットカードでお支払い頂けるようにもなりました。

佐川急便の代金引換では以下のカードがご利用可能です。

クレジットカード

※e-コレクトのご利用手順についてはこちら

楽天あんしんお支払いサービス・・・楽天会員情報に登録されてい るクレジットカード情報で決済をすることができるサービスです。
弊社サイトの商品をご購入の際にも楽天スーパーポイントが貯まります。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。



※スマートピットでのお支払いは終了しました。

▼日曜日の15時より前に注文しました。到着希望は月曜日にしたんですが、月曜日になっても商品が届きません。なぜでしょうか?

−弊社は日曜日はお休みです。そのため土曜日の15時以降のご注文から日曜日のご注文全ては「月曜日受付」という扱いになります。ご了承下さい。またご注文した当日のお届けもできません。

できるかぎりお客様の希望到着日にお届けできるよう努めてまいりますが、注文状況によってはご期待に添えない場合もございます。その際は弊社よりメール又はお電話にてご連絡差し上げます。

▼発送完了メールが来たのですが、未だ指定した時間に届きません・・・。

−弊社よりお荷物の伝票番号(12桁の数字)と到着日・到着時間などをお知らせするメールをお送りします。
下記のURLよりお荷物の状況を調べることも可能です!また道路状況によってはお届け時間帯がずれることがございます。
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/cgi-bin/SagawaWeb.pcgi

それでもご不明の点がございましたら、弊社までお問い合わせ下さい。

お問い合わせはこちらから

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